Wann Visiteuren Iech Formulaire-Messagen iwwer Är Kontaktsäit oder personaliséiert Formulairen schécken, kritt Dir se op zwou Plazen: An den E-Mail-Adressen, déi Dir als Empfänger an Ärer Säit oder Formularastellungen agestallt hutt, an an Ärer Lëscht mat Formulaire-Messagen, déi Dir an Ärem Kont-Dashboard fannt.
Gitt op den Dashboard vun Ärer Websäit.
Ënner Aktivitéiten, klickt op Formulaire Messagen.
Ënnert dem Tab "Messagen" kënnt Dir
Messagen filteren, op empfaangen Messagen äntweren, nei Messagen erstellen an d'Messagen an eng CSV-Datei exportéieren.
Filtert Är Messagelëscht no Messagestatus an Datum.
Plazéiert Äre Mauszeiger iwwer d'Message-ID, Dir kritt d'Méiglechkeet, en personaliséierten Tag ze erstellen, deen zu Äre Messagen gehéiert. Dëst erlaabt Iech, Är Messagen weider ze kategoriséieren, andeems Dir Informatiounen derbäisetzt, déi fir Iech an Äert Geschäft relevant sinn.
Verwalt Är Messagen andeems Dir de Status vun all Message astellt a wielt tëscht Nei, Amgaang, Wärend, Fäerdeg oder Ofgebrach.
Klickt fir méi Informatiounen ze gesinn an déi empfaangen Noriicht ze gesinn. Alternativ kënnt Dir op d'Noriicht selwer klicken fir den Informatiounsbildschierm opzemaachen.
Dir kënnt ongewollt Messagen läschen andeems Dir op de Läschen-Knäppchen klickt.
Benotzt d'Exportoptioun fir Är Messagen am CSV-Format ze exportéieren.
An Ärem Info-Tab hutt Dir d'Méiglechkeet, op d'Messagen vun Äre Benotzer ze äntwerten,
Klickt op "Äntwert" fir d'Äntwert ze erstellen. Är Benotzer kréien Är Äntwert op d'E-Mailadress, déi se uginn hunn, mat der Optioun fir zréckzeäntwerten, wat Iech erlaabt, méi einfach a méi effektiv mat hinne ze kommunizéieren. All Messagen ginn als Threads zum Originalmessage an der Infofenster presentéiert.
Kommunizéiert mat Äre Benotzer andeems Dir hinnen E-Maile direkt vun Ärem Dashboard iwwer Är Formulairen schéckt. Dir kënnt eng nei E-Mail fir Benotzer erstellen, déi Iech an der Vergaangenheet kontaktéiert hunn, oder Messagen un Clienten schécken, déi Äre Service oder Är Butteksprodukter kaaft hunn.
Dëst Tool kann benotzt ginn, fir spezifesch Benotzer iwwer Aktualiséierungen an relevant Informatiounen z'informéieren.
An Ärem Client-Tab kënnt Dir all Är Clienten ukucken, souwuel abonnéiert wéi och net abonnéiert Clienten. Dir kënnt Clientinformatiounen verwalten, personaliséiert Tags derbäisetzen a Messagen schécken. Liest méi iwwer den Client-Tab .
Benotzt d'Optiounen Export an Import fir existent Clienten ze verwalten oder nei derbäizefügen.
Exportéieren - Wann Dir Är Clientlëscht exportéiert, kënnt Dir Är Clienten mat externer Software wéi Microsoft Excel oder Google Sheets verwalten.
Importéieren - Wann Dir schonn eng CSV-Datei mat enger Lëscht vu Clienten hutt, kënnt Dir se an Är Clientlëscht importéieren an se derbäisetzen.
Am Tab "Insights" kënnt Dir déi empfaangen Messagen iwwerwaachen an analyséieren.
Dir kënnt Är Messagen no Joer, Mount, Dag, lescht 30 oder 60 Deeg a méi filteren.
Sou kënnt Dir gesinn, wéi vill Benotzer Iech interagéiert hunn a kontaktéiert hunn.
Bemierkung: Gratis Websäite mussen op hiren Dashboard goen fir déi ganz Noriicht ze gesinn, während Premium-Benotzer déi ganz Noriicht och an hirer E-Mail-Adress vum Empfänger kënne gesinn.
